Versandbedingungen

VERSANDRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026

VERSANDRICHTLINIE

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Noryvah.

Diese Versandrichtlinie erläutert, wie wir über unsere Website aufgegebene Bestellungen bearbeiten, versenden und liefern. Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Noryvah stimmen Sie den unten aufgeführten Bedingungen zu.

1. UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

Handelsname: Noryvah

Gesetzlicher Firmenname: Stratton Digital LLC

Eingetragene Postanschrift:

30 N Gould St, Suite R
Sheridan, WY 82801
United States

E-Mail: contact@noryvah.com

Telefon: +1 (307) 309-8479

2. VERSANDZIELE

Wir liefern derzeit nach:

  • Vereinigte Staaten

  • Vereinigtes Königreich

  • Europäische Union

  • Europäischer Wirtschaftsraum (EWR)

  • Kanada

  • Australien

  • Neuseeland

  • Ausgewählte internationale Ziele, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden

Sollte Ihr Land an der Kasse nicht verfügbar sein, können wir derzeit nicht an Ihren Standort liefern.

3. AUFTRAGSBEARBEITUNG

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.

Die Bearbeitung umfasst:

  • Zahlungsüberprüfung

  • Überprüfung zur Betrugsprävention

  • Produktvorbereitung

  • Verpackung

  • Versand an den Spediteur

Werktage schließen Wochenenden oder Feiertage nicht ein.

Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten, an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die eine Adressverifizierung oder zusätzliche Zahlungsüberprüfung erfordern, können eine zusätzliche Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen.

4. VERSANDMETHODEN

Die für Ihr Ziel verfügbaren Versandmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wo verfügbar, bieten wir an:

  • Standardversand mit Sendungsverfolgung

  • Kostenloser Aktionsversand

Die Verfügbarkeit des Versands hängt vom Ziel und der Abdeckung des Spediteurs ab.

5. GESCHÄTZTE LIEFERZEITEN

Die geschätzten Lieferzeiten beginnen nach dem Versand der Bestellung.

Vereinigte Staaten

Geschätzte Lieferung:

5–10 Werktage

Vereinigtes Königreich

Geschätzte Lieferung:

5–10 Werktage

Europäische Union & EWR

Geschätzte Lieferung:

5–12 Werktage

Andere internationale Ziele

Geschätzte Lieferung:

7–15 Werktage

Die Lieferfristen werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben, sind aber nicht garantiert.

Die Lieferung kann aufgrund von Zollkontrollen, Verzögerungen des Spediteurs, Wetterbedingungen oder Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle variieren.

6. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden vor der Zahlung im Kassenbereich angezeigt.

Von Zeit zu Zeit kann Noryvah anbieten:

  • Kostenlose Versandaktionen

  • Kostenloser Versand ab einem Mindestbestellwert

  • Ermäßigte Versandaktionen

Versandaktionen können eingeschränkt sein durch:

  • Land

  • Produkt

  • Kampagne

  • Aktionszeitraum

7. BESTELLBESTÄTIGUNG

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail.

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen, sofern verfügbar.

8. SENDUNGSVERFOLGUNG

Die meisten Bestellungen beinhalten eine Sendungsverfolgung.

Die Sendungsverfolgung wird in der Regel innerhalb von 24–72 Stunden nach dem Versand aktiv.

Internationale Sendungen können vorübergehende Unterbrechungen der Tracking-Updates erfahren, während Pakete zwischen Spediteuren übermittelt oder vom Zoll bearbeitet werden.

Tracking-Verzögerungen bedeuten nicht unbedingt, dass eine Sendung verloren gegangen ist.

9. VERSANDADRESSE

Kunden sind für die Angabe einer korrekten Lieferadresse verantwortlich.

Bitte überprüfen Sie:

  • Vollständiger Name

  • Straße und Hausnummer

  • Wohnungs- oder Suitenummer

  • Stadt

  • Bundesland oder Provinz

  • Postleitzahl

  • Land

  • Telefonnummer (falls angefordert)

Wenn Sie nach Ihrer Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

contact@noryvah.com

Wir können Adressänderungen nicht garantieren, nachdem eine Bestellung in Bearbeitung gegangen ist.

10. ZOLL, GEBÜHREN & EINFUHRSTEUERN

Je nach Bestimmungsland können Zölle, Einfuhrsteuern oder staatliche Gebühren anfallen.

Soweit anwendbar, werden diese Gebühren entweder:

  • während des Bezahlvorgangs erhoben; oder

  • von der Zollbehörde Ihres Landes oder dem Versanddienstleister bei der Einfuhr erhoben.

Kunden sind nur für Gebühren verantwortlich, die vor dem Kauf klar offengelegt oder von ihren lokalen Zollbehörden auferlegt werden.

Noryvah erhebt keine versteckten Gebühren nach dem Kauf.

11. LIEFERVERZÖGERUNGEN

Obwohl wir uns bemühen, alle geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen aufgrund von:

  • Zollkontrollen

  • Schlechtem Wetter

  • Störungen durch den Spediteur

  • Hohem Versandvolumen

  • Nationalen Feiertagen

  • Naturkatastrophen

  • Sicherheitskontrollen

  • Falsche Versandinformationen

  • Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle

Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, werden wir Sie nach Möglichkeit benachrichtigen.

12. KUNDEN AUS DEN VEREINIGTEN STAATEN

Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb der beworbenen Zeit oder innerhalb des gegebenenfalls gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraums versenden können, werden wir Sie bezüglich der Verzögerung kontaktieren.

Sie können wählen zwischen:

  • Weiterhin auf den Versand warten; oder

  • Ihre Bestellung vor dem Versand für eine vollständige Rückerstattung stornieren.

13. KUNDEN AUS DEM VEREINIGTEN KÖNIGREICH

Britische Verbraucher behalten alle gesetzlichen Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

Kann die Lieferung nicht innerhalb der vereinbarten Frist abgeschlossen werden, können Kunden die Rechte gemäß dem anwendbaren britischen Recht geltend machen.

Nichts in dieser Versandrichtlinie schränkt diese gesetzlichen Rechte ein.

14. KUNDEN AUS DER EUROPÄISCHEN UNION & DEM EWR

Verbraucher in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum behalten alle zwingenden Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

Kann die Lieferung nicht innerhalb der vereinbarten Frist abgeschlossen werden, können Kunden die gemäß dem anwendbaren EU-Recht verfügbaren Rechtsbehelfe geltend machen.

Nichts in dieser Versandrichtlinie schränkt zwingende Verbraucherrechte ein.

15. VERLORENE PAKETE

Wenn Ihre Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum keine Updates anzeigt oder Sie glauben, dass Ihre Sendung verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte.

E-Mail:

contact@noryvah.com

Bitte geben Sie Folgendes an:

  • Bestellnummer

  • Vollständiger Name

  • E-Mail-Adresse

  • Lieferadresse

Wir werden die Sendung beim Spediteur untersuchen.

Wird das Paket vor der Lieferung als verloren bestätigt, stellt Noryvah entweder zur Verfügung:

  • Eine Ersatzlieferung; oder

  • Eine vollständige Rückerstattung.

16. BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE BESTELLUNGEN

Wenn Ihre Bestellung ankommt:

  • Beschädigt

  • Mangelhaft

  • Unvollständig

  • Falsch

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist nach der Lieferung.

Fügen Sie hinzu:

  • Bestellnummer

  • Fotos des Produkts

  • Fotos der Verpackung

  • Fotos des Versandetiketts

Wir werden das Problem überprüfen und eine geeignete Lösung anbieten, die Folgendes umfassen kann:

  • Ersatz

  • Neuversand

  • Rückerstattung

  • Ein anderer Rechtsbehelf, der nach geltendem Verbraucherrecht verfügbar ist

17. TEILLIEFERUNGEN

Bestellungen mit mehreren Artikeln können gelegentlich separat versendet werden.

Dies ermöglicht es, dass bestimmte Produkte früher ankommen, und führt nicht zu zusätzlichen Versandkosten.

18. ABGELEHNTE ODER UNABGEHOLTE SENDUNGEN

Kunden sollten Lieferungen nicht absichtlich ablehnen, da dies keine Alternative zur Einhaltung unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie darstellt.

Wenn eine Sendung abgelehnt wird oder unbeansprucht bleibt und an uns zurückgesandt wird, werden wir die Umstände prüfen, bevor wir eine Rückerstattung veranlassen.

Wo gesetzlich zulässig, können tatsächliche zusätzliche Versandkosten, die ausschließlich auf eine ungerechtfertigte Ablehnung oder eine vom Kunden angegebene falsche Adresse zurückzuführen sind, von der Rückerstattung abgezogen werden.

19. BESTELLSTORNIERUNGEN

Bestellungen können vor dem Versand storniert werden, indem Sie sich an uns wenden:

contact@noryvah.com

Sobald eine Bestellung in Bearbeitung gegangen oder versendet wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

Kunden können stattdessen nach der Lieferung das Rückgabe- und Rückerstattungsverfahren nutzen.

20. ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE

Noryvah behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder regulatorische Änderungen widerzuspiegeln.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veröffentlichte Version gilt im Allgemeinen für diesen Kauf.

21. KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Noryvah

Betrieben von Stratton Digital LLC

30 N Gould St, Suite R
Sheridan, WY 82801
United States

E-Mail: contact@noryvah.com

Telefon: +1 (307) 309-8479