Kontaktinformationen
KONTAKTINFORMATIONEN
Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026
Willkommen bei Noryvah. Wir sind bestrebt, Ihnen professionellen Kundenservice zu bieten und Sie bei allen Fragen bezüglich Ihrer Bestellungen, Produkte, des Versands, Rücksendungen, Rückerstattungen oder allgemeinen Anfragen zu unterstützen.
GESCHÄFTSINFORMATIONEN
Handelsname:
Noryvah
Rechtlicher Firmenname:
Stratton Digital LLC
Geschäftstyp:
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC)
Eingetragene Postanschrift:
30 N Gould St, Suite R
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten
KUNDENDIENST
Wenn Sie Hilfe zu einer Bestellung oder unseren Produkten benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
Telefon
+1 (307) 309-8479
KUNDENDIENSTZEITEN
Unser Kundendienstteam ist bestrebt, während der normalen Geschäftszeiten so schnell wie möglich zu antworten.
Geschäftszeiten
Montag – Freitag
9:00 – 18:00 Uhr (Mountain Time)
Wochenende & Feiertage
Eingeschränkter Support
Obwohl unser Support-Team außerhalb der Geschäftszeiten nicht erreichbar ist, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
REAKTIONSZEITEN
Wir bemühen uns, alle Kundenanfragen innerhalb von:
E-Mail:
1–2 Werktage
Die Reaktionszeiten können während Feiertagen, Werbeaktionen oder bei ungewöhnlich hohem Bestellaufkommen geringfügig länger sein.
BESTELLUNGSUNTERSTÜTZUNG
Für schnellere Unterstützung bei einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte an:
-
Vollständiger Name
-
Bestellnummer
-
E-Mail-Adresse, die beim Checkout verwendet wurde
-
Beschreibung Ihrer Anfrage
Die Angabe vollständiger Informationen ermöglicht es uns, Ihre Bestellung schneller zu finden.
VERSANDANFRAGEN
Für Fragen bezüglich:
-
Versand
-
Sendungsverfolgung
-
Lieferverzögerungen
-
Fehlende Pakete
-
Falsche Adressen
-
Zollanfragen
kontaktieren Sie uns bitte unter:
Die meisten Versandanfragen werden innerhalb eines Werktages beantwortet.
RÜCKSENDUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN
Für alle Rückgabe-, Umtausch- oder Rückerstattungsanfragen kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Produkte einsenden.
Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung führen.
Nach Genehmigung Ihrer Anfrage werden wir Folgendes bereitstellen:
-
Rückgabeanweisungen
-
Autorisierte Rücksendeadresse
-
Informationen zum Rückversand
-
Gegebenenfalls ein vorfrankiertes Rücksendeetikett
Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien für vollständige Details.
BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE ARTIKEL
Sollte Ihre Bestellung ankommen:
-
Beschädigt
-
Defekt
-
Falsch
-
Unvollständig
kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Fügen Sie hinzu:
-
Bestellnummer
-
Fotos des Produkts
-
Fotos der Verpackung
-
Fotos des Versandetiketts
Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und eine angemessene Lösung gemäß unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien und den geltenden Verbraucherschutzgesetzen bereitstellen.
BESTELLSTORNIERUNGEN
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Bestellungen können nur storniert werden, bevor sie in die Bearbeitung oder den Versand gegangen sind.
Sobald eine Bestellung versandt wurde, sollten Kunden unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien befolgen.
GESCHÄFTSKOMMUNIKATION
Alle offiziellen Kundenmitteilungen von Noryvah werden über unsere offizielle Kundendienst-E-Mail gesendet:
Wenn Sie Mitteilungen von einer anderen E-Mail-Adresse erhalten, die vorgibt, Noryvah zu vertreten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie antworten oder persönliche Informationen preisgeben.
RECHTLICHE HINWEISE
Rechtliche Mitteilungen und formelle Korrespondenz können an folgende Adresse gesendet werden:
Stratton Digital LLC
30 N Gould St, Suite R
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten
oder elektronisch an:
KUNDENDATENSCHUTZ
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nur verwendet, um:
-
Ihre Identität zu überprüfen;
-
Ihre Bestellung zu lokalisieren;
-
Auf Ihre Anfrage zu antworten;
-
Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtausche zu bearbeiten;
-
Geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Persönliche Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
BARRIEREFREIHEIT
Wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf unsere Website, bei der Bestellung oder bei der Ausübung Ihrer Verbraucherrechte benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Unterstützung auf barrierefreie Weise bereitzustellen.
KONTAKTIEREN SIE UNS
Noryvah
Betrieben von Stratton Digital LLC
Eingetragene Postanschrift
30 N Gould St, Suite R
Sheridan, WY 82801
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E-Mail des Kundendienstes
Telefon des Kundendienstes
+1 (307) 309-8479